Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理（二）

    上篇文章Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理（一）介紹了Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN出現(xiàn)故障時(shí)的現(xiàn)象、對(duì)系統(tǒng)的影響、可能原因。這篇文章就接著來(lái)講講Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障排除時(shí)需要的工具、注意事項(xiàng)以及處理步驟等吧

　　Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理所需工具、儀表和材料

　　U2000

　　Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理注意事項(xiàng)

　　注意： 在定位故障前，請(qǐng)務(wù)必先檢查網(wǎng)元各單板已使用配套版本。如果版本不配套，需要及時(shí)更換單板。

　　說(shuō)明： 處理帶內(nèi)DCN故障時(shí)：

　　1、如果網(wǎng)元通信中斷，先處理網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障，再處理非網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障。

　　2、如果網(wǎng)元通信未中斷，先處理非網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障，再處理網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元的故障，避免造成非網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元脫管。

　　說(shuō)明： 當(dāng)網(wǎng)元脫管時(shí)，可以使用其它工具嘗試登錄故障網(wǎng)元。

　　1、如果可以正常登錄，說(shuō)明設(shè)備的通信正常，問(wèn)題可能由網(wǎng)管引入，聯(lián)系負(fù)責(zé)網(wǎng)管維護(hù)的工程師處理。

　　2、如果不能登錄，可以采用PC機(jī)直連設(shè)備的ETH端口。如果可以通信，說(shuō)明是線路問(wèn)題，否則是設(shè)備問(wèn)題。

　　Optix PTN3900設(shè)備帶內(nèi)DCN故障處理操作步驟

　　原因1：全網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)元ID、網(wǎng)元IP或者子網(wǎng)掩碼存在沖突。

　　1. 此原因一般由全網(wǎng)中新添加的網(wǎng)元引入。對(duì)照網(wǎng)元規(guī)劃表，檢查新網(wǎng)元的網(wǎng)元ID、網(wǎng)元IP、子網(wǎng)掩碼的配置是否正確。

　　2. 若配置錯(cuò)誤，或與現(xiàn)有網(wǎng)元存在沖突，請(qǐng)正確配置新網(wǎng)元的參數(shù)。

　　原因2：故障網(wǎng)元的帶內(nèi)DCN端口未使能，或?qū)佣丝趨?shù)配置不一致。

　　1. 檢查是否存在光纖或電纜連接到默認(rèn)使能DCN的端口。如果沒(méi)有，換用默認(rèn)使能DCN的端口。

　　2. 檢查鏈路兩端的端口是否已使能DCN。如果沒(méi)有，使能端口的帶內(nèi)DCN。

　　3. 檢查兩端端口的參數(shù)配置是否一致，例如以太網(wǎng)端口的工作模式。如果不一致，修改參數(shù)配置使兩端一致。

　　原因3：故障網(wǎng)元與網(wǎng)管之間的物理連接中斷。

　　1. 檢查故障網(wǎng)元的網(wǎng)線或光纖是否從端口中脫落。如果是，重新插上網(wǎng)線或光纖。

　　原因4：接收信號(hào)丟失或接收光功率過(guò)低，無(wú)法提取DCN報(bào)文。

　　1. 檢查網(wǎng)元的歷史告警中是否存在R_LOS、ETH_LOS或IN_PWR_ABN等告警。

　　原因5：?jiǎn)伟骞收稀?/p>

　　1. 查詢單板的歷史告警中是否存在HARD_BAD或TEMP_OVER告警。

　　2. 若存在，更換上報(bào)告警的單板。

　　原因6：DCN穿越的第三方網(wǎng)絡(luò)不健康，引入DCN風(fēng)暴或DCN中斷。

　　1. 若帶內(nèi)DCN通信穿越了第三方網(wǎng)絡(luò)，需要檢查第三方網(wǎng)絡(luò)中是否存在端口環(huán)回、物理通道中斷等故障。

　　2. 如果存在，需要立即排除第三方網(wǎng)絡(luò)中的故障。

　　原因7：帶內(nèi)DCN通道帶寬配置過(guò)低。

　　1. 當(dāng)端口配置的業(yè)務(wù)數(shù)量超過(guò)某一數(shù)目時(shí)，可能造成部分查詢信息丟失，此時(shí)需要適當(dāng)增大帶內(nèi)DCN通道的帶寬配置。

　　原因8：故障網(wǎng)元主控板正在復(fù)位或發(fā)生了主備倒換，帶內(nèi)DCN報(bào)文得不到響應(yīng)。

　　1. 觀察主控板的PROG指示燈是否處于綠燈閃爍狀態(tài)，若是，則主控板正處于復(fù)位狀態(tài)。等PROG指示燈常亮綠色時(shí)，主控板完成復(fù)位，DCN將自動(dòng)恢復(fù)連接。

　　說(shuō)明： 若主控板發(fā)生了主備倒換，“當(dāng)前板”將自動(dòng)軟復(fù)位。

　　2.若DCN未恢復(fù)響應(yīng)，檢查其它單板是否發(fā)生保護(hù)倒換，造成帶內(nèi)DCN報(bào)文處于重路由狀態(tài)。

　　3.若存在單板發(fā)生保護(hù)倒換，等待DCN完成重路由后，將自動(dòng)恢復(fù)響應(yīng)。